Как выбрать SMS-сервис: агрегатор или свой шлюз

Поиск по «смс сервис» выдаёт два десятка сайтов, которые выглядят одинаково, а работают по-разному. На деле выбор проще, чем кажется: SMS-сервисы делятся на два класса с разной экономикой, и класс выбирается одним вопросом - сколько сообщений в день вы реально отправляете.

Класс первый: агрегаторы

Классика рынка. Агрегатор пропускает сообщения через прямые каналы операторов, отправителем ставит буквенное имя вроде названия вашей компании, берёт деньги за каждую доставленную штуку. Перед стартом - договор, согласование имени отправителя у операторов, пополнение баланса.

Это честная машина для объёма: десятки тысяч сообщений в день, отчёты, каскады «сначала пуш, не доставлен - шлём SMS». Цена вопроса - от нескольких рублей за сообщение и неделя-другая на запуск. Для интернет-магазина федерального масштаба - нормально. Для салона с тридцатью записями в день - из пушки по воробьям.

Класс второй: свой шлюз на своей SIM

Обратная философия: не арендовать чужой канал, а использовать свой. Android-телефон с вашей SIM становится шлюзом, сообщения уходят с вашего обычного номера по вашему тарифу. Сервис вроде нашего textbee.online даёт над этим веб-кабинет с API и интеграциями, за подписку без платы за штуку.

Сильные стороны: старт за пять минут без договора, ноль за сообщение в рамках пакета, живой номер, на который клиент может ответить или перезвонить. Ограничение зеркальное: объёмы человеческие, для адресных сервисных сообщений. Массовые рассылки с личной SIM запрещены операторами, и это не мелкий шрифт, а граница класса.

Таблица выбора

По строкам - что сравнивать, по столбцам - классы. Таблица нарочно без названий конкретных агрегаторов: внутри класса они отличаются тарифами, а не устройством.

• Цена сообщения: агрегатор - за штуку; своя SIM - по вашему тарифу, в пакете обычно ноль.
• Отправитель: буквенное имя против вашего живого номера с возможностью ответить.
• Старт: договор и согласования против пяти минут с приложением из RuStore.
• Объём: десятки тысяч в день против десятков-сотен адресных.
• Интеграции: у обоих API; у своего шлюза плюс веб-кабинет, вебхуки для CRM и MCP для ИИ-агентов.

Правило выбора

Считаете сообщения десятками в день - берите шлюз на своей SIM: дешевле, и запуск не растянется на недели. Считаете тысячами - берите агрегатор, там эта цена оправдана. Сомневаетесь - начните со своей SIM: это бесплатно проверяется за вечер, а перерасти в агрегатора успеете всегда. Подробное устройство обоих классов разобрано в статье чем SMS-шлюз отличается от агрегатора.

Частые вопросы

Чем агрегатор отличается от шлюза на своей SIM?

Агрегатор шлёт через операторские каналы от буквенного имени. Берёт плату за каждое сообщение, на старте требует договор. Шлюз на своей SIM отправляет с вашего номера по вашему тарифу: старт за пять минут, комиссии за штуку нет, но и объёмы - человеческие, не промышленные.

Когда без агрегатора не обойтись?

Тысячи сообщений в день, буквенное имя отправителя, каскады с подменой канала - это агрегаторский класс задач. Плата за сообщение и согласование имени в нём оправданы объёмом.

Правда ли отправка через свою SIM бесплатная?

Сообщения тарифицирует ваш оператор: в пакетных тарифах они обычно уже оплачены. Сервис берёт фиксированную подписку. При сотне сообщений в день выходит на порядок дешевле поштучной оплаты, при десятке тысяч - уже нет, там территория агрегаторов.

Что с законом о рекламных рассылках?

Рекламные рассылки требуют согласий и маркировки независимо от канала, а с личной SIM они запрещены ещё и договором оператора. Сервисные сообщения своим клиентам - подтверждение, напоминание, статус заказа - это не рассылка, их можно слать спокойно.